プライバシーポリシー

POCO LABO(以下「当方」)は、「POCOアニマル診断」(https://jems.poco-labo.com/以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いを、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

  • アクセス解析:Google Analytics 4 により、Cookie・IPアドレス・端末/ブラウザ情報・利用状況イベント(診断の開始/完了/結果タイプ/シェア等)を自動取得します。個人を特定する目的では利用しません。
  • お問い合わせ・問題報告:フォームから送信されたメッセージ本文、任意でご入力いただいたメールアドレス、言語設定を取得します。
  • 端末内に保存される情報:言語設定と「マイリスト」(保存結果 最大10件)は、お使いの端末のブラウザ内にのみ保存され、当方のサーバーには送信されません。
  • 診断の回答・結果:回答は端末内で処理され、回答そのものは保存しません。結果のタイプ・言語等は上記の統計イベントとして送信されます。
  • シェアURLに含まれる情報:結果画面で任意入力したニックネーム等は共有用URLに含まれます。知られたくない情報は入力しないでください。

2. 利用目的

本サービスの提供・維持・改善、利用状況の把握・統計分析、お問い合わせ・不具合報告への対応、不正アクセス・スパムの防止のために利用します。

3. 外部サービスの利用(委託・国外処理を含む)

  • Google Analytics(Google LLC):アクセス解析。
  • Cloudflare, Inc.:本サービスの配信(ホスティング)、およびフォームのボット対策(Turnstile。IPアドレスを含みます)。
  • Brevo(Sendinblue SAS):お問い合わせ・報告メールの送信。
  • ※これらの一部は日本国外のサーバーで処理される場合があります。

4. Cookie(クッキー)

アクセス解析のため Cookie を使用します。ブラウザの設定による無効化や、Google Analytics オプトアウト アドオン等により計測を拒否できます。

5. 個人情報の第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません(上記3の委託先を除きます)。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

取得情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認のうえ対応します。

7. 安全管理

取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。

8. 免責

本サービスはエンターテインメント目的の参考情報であり、医学的・心理学的な診断ではありません。

9. 本ポリシーの変更

内容は予告なく変更する場合があります。重要な変更は本ページに掲載します。

10. お問い合わせ窓口

POCO LABO [email protected]

制定日:2026年7月13日
POCO LABO

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